Algemene voorwaarden

 

Voor iedere reservering voor een gastdier bij Kattenhotel Leerbroek wordt door de ondernemer een formulier in tweevoud opgemaakt.  Aan de klant wordt een exemplaar uitgereikt. Het formulier bevat in ieder geval de volledige naam- en adresgegevens van het kattenpension en van de klant,  de duur van het verblijf en betaalde bedrag.

    • Alle katten dienen te zijn ingeënt tegen niesziekte. Dit minstens 3 weken van tevoren en mag niet tijdens verblijf verlopen. Zonder deze vaccinaties wordt uw kat geweigerd. 
    • Alle katten dienen bij aankomst vrij te zijn van vlooien en wormen. 
    • Kattenhotel Leerbroek behoudt altijd het recht om een kat te weigeren in het pension. 
    • Kattenhotel Leerbroek doet zijn uiterste best om ziekte en verwondingen te voorkomen, maar helaas is het geen garantie dit daadwerkelijk te voorkomen.  
    • Bij het waarnemen van ziekte of verwonding bij de kat(ten) zal Kattenhotel Leerbroek dit meteen melden aan de klant. 
    • Kattenhotel Leerboek aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de schade aan uw kat tijdens het verblijf. Als klant bent u er van bewust dat er bij groepshuisvesting altijd een risico is dat katten met elkaar kunnen vechten, krabben, bijten of ziekte overgedragen kan worden. Nogmaals, wij doen ons uiterste best dit te voorkomen. 
    • Indien er tijdens verblijf een dierenarts nodig is bij bijvoorbeeld plotselinge ziekte of verwonding, word dit meteen vermeld aan de klant en worden de kosten doorberekend aan de klant. 
    • Indien het gastdier tijdens het verblijf onverhoopt komt te overlijden dan brengt Kattenhotel Leerbroek u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Wij kunnen sectie laten verrichten op de kat, de rekening is dan ook voor Kattenhotel Leerbroek. 
    • Wanneer de klant sectie wil laten verrichten op zijn overleden gastdier door de eigen dierenarts, indien Kattenhotel Leerbroek besluit geen sectie uit te voeren; door de eigen dierenarts een contraexpertise naar de doodsoorzaak laten uitvoeren. In beide gevallen komen de onderzoekskosten en andere kosten voor rekening van de klant. 
    • Kattenhotel Leerbroek is aansprakelijk voor de schade die de klant lijdt als gevolg van niet-naleving van haar verplichtingen, zoals vermeld in deze overeenkomst met uitzondering van schade die voortvloeit uit onvoorziene omstandigheden, of die niet te wijten is aan het kattenpension. De aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan € 500,00. De klant wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. 
    • Bij een eventueel vervroegd afhalen van het gastdier is Kattenhotel Leerbroek niet verplicht de prijs van de resterende dagen terug te betalen. 
    • Indien het gastdier niet binnen 4 weken na de einddatum van het contract is opgehaald, mag het kattenpension het gastdier afstaan aan een dierenasiel. De hiervoor gemaakte kosten worden verhaald op de klant. 
    • Er worden foto's en video's gemaakt van de katten. Uw kat mag op social media en website:  ja / nee